Brändin alkuperä: ZEN on ranskaksi tulossa yhä paremmaksi ja paremmaksi, ja se tarkoittaa, että yrityksemme on yhä parempi.
Liiketoimintafilosofia: Paras laatu, paras hinta, paras palvelu.
Arvo: Asiakas on aina oikeassa.
Tavoite: Olla toiseksi paras